Добрый день. Спасибо, что отклинулись. Я и так ваш клиент. Я из Ачинска. Прошу вас по мере возможности о поступлениях сообщать. Правда, езжу редко, но буду знать что у вас поступило.
Заранее благодарю.
Здравствуйте, Елена! Пряжа пр-ва Беларусь -это широко известная пряжа, весь белорусский трикотаж, кот. ценят за качество, отвязан из нее. Но в ее составе только 30% шерсти, остльное -акрил и она колючевата. Пока расширения ассортимента по этой пряже не ожидается, т.к. есть пряжа лучшая по составу и тактильным свойствам. Начинающим вязальщицам мы рекомендуем пряжу 16/2. У нее потолще нить (как 2-е нити белорусской)и по составу она лучше, там 50% шерсти. Пряжу 16/2 можно вязать в одну нить, это удобнее, чем в несколько.
Доставить пряжу до Перми мы можем любой транспортной компанией,кот. есть в Вашем городе.
Здравствуйте. Хотелось бы узнать – хочу начать вязать ажурный палантин. Какую пряжу Вы посоветуете? И еще – в чем различие между пряжей № 16/2 и 32/2, подойдет ли она для вязания указанных изделий? Заранее благодарна.
Здравствуйте, Ольга! Для палантина подойдет и та, и другая пряжа. 16/2 потолще (как 2-нити 32/2) ее можно вязать в одну нить. Палантин из нее будет мягким невесомым. 32/2 пожесче, и вяжут ее как правило в 3 нити. Хороший палантин получится из мохера. Он не очень пушистый и его тоже можно вязать в одну нить, толщина такая же -16/2 Мохер и пряжу 16/2 получаем в четверг 26-го.
Здравствуйте! Вместо «Пеликана» у нас есть пряжа «Денди» 50 г – 330 метров 28 великолепных расцветок, фуксия и бирюза тоже есть. Вместо «Коко» можем предложить «Анна 16″ (100 г – 530 метров). Кроме этого, предлагаем Вашему вниманию «Лён» натуральных оттенков и цветной, «Хлопок мерсеризованный» производства Камтекс – хит продаж прошлого сезона.
Здравствуйте! Меня интересует пряжа Анна16, скажите, цвета на Вашем сайте соответствую действительности? Выбираю между 326 и 327, на другом сайте они совсем не такие, как у вас http://rukodelie.kz/shop/prjazha/seam-italija/anna-16.
Здравствуйте! Мы стараемся максимально приблизить цветопередачу пряжи. Незначительные отклонения бывают, но многое зависит и от цветопередачи Вашего монитора.
Скажите, пожалуйста, как вы работаете в воскресение? На сайте написано, что ваш магазин работает в воскресенье с 10 до 15 часов, а в Дубльгисе указано, что воскресенье – выходной.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая пряжа из Вашего магазина лучше всего подойдет для вязания летних изделий, шанок и шарфов зимних на вязальной машине Нева-5. Машину приобрела недавно, опыта в выборе пряжи нет. Можно узнать приблизительную стоимость посылки почтой России около 5-ти кг в Хабаровск?
Здравствуйте,Нина!Ура!Я получила посылочку!Спасибо за оперативность и доброжелательность.Все в полном порядке!Как говорила мультгероиня-»Я ваша на веки!»оптовые закупки-это КЛАСС!Буду заказывать еще!
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за оперативное решение всех вопросов при комплектации заказа. Очень широкий ассортимент спиц Адди и приятные цены. Доброжелательность при обслуживании выше всяких похвал!
Спасибо за организацию такого магазина!
Здравствуйте, Инна! На данный момент времени спиц для вязания кос Addi в наличии нет, предлагаем вам купить спицы для кос РТО, производства Индии. Добавлены в раздел «Журналы, аксессуары для вязания»
Здравствуйте, Татьяна! Пряжа DANTELA во второй половине ноября появится в ассортименте, Magic Fine не обещаем, а Scarlett закончилась. Возможно её поступление в конце ноября.
Здравствуйте, Ирина! «Астрахан» больше напоминает букле. В нашем ассортименте есть пряжа «Каракуль» – в изделии она действительно похожа на мех каракуля. Через две недели ожидается поступление пряжи Ализе «Фурлана».
Здравствуйте, Юлия! На сайте указаны розничные цены. Минимальной суммы заказа нет. Вы можете купить любое количество пряжи приехав в наш магазин или заказав через интернет.
Доставка наложенным платежом (оплата на почте) обойдется в 323,96 коп. (она состоит из тарифа за вес посылки -211 рублей и страхового сбора -4% (112,96) от суммы вложения) эту сумму мы добавим к стоимости заказанного товара. Кроме оплаты наложенного платежа Вам необходимо будет оплатить почте сбор за перевод денежных средств – примерно 7% от суммы перевода (232,68 р.)
Итого доставка обойдется в 556,64 коп.
Доставка при 100% предварительной оплате на расчетный счет магазина или карту Сбербанка будет равна только тарифу на пересылку, без страхового сбора и сбора за перевод – 211,00 к.
Здравствуйте! Да, в наличии есть спицы чулочные фирмы Pony и PTO размеры есть все от 2 до 4. До 3,5 спицы стоят 115 рублей, № 4 стоит 140 рублей. Если планируете заказать, то напишите о них в комментарии.
Анастасия, Ваш заказ Не отправлен, потому что Вы не отвечаете на письма. Без подтверждения мы заказы не отправляем. Вам сообщили что Ваш заказ будет идти 3 дня, от Вас не поступила информация устраивают Вас такие сроки или нет, стоит заказ отправлять или нет неизвестно.
Здравствуйте, Антонина! 1. Регистрироваться на сайте не нужно. Слово «Войти» это только для администрации сайта. 2. Для того что бы заказать товар Вам нужно:
1) Выбрать нужный цвет в выпадающем списке цветов под галереей расцветок,
2) Поставить необходимое количество в окошке напротив золотой корзины,
3) Кликнуть по золотой галочке рядом с указанным количеством.
После этого товар успешно добавится в корзину, далее Ваш заказ можно редактировать в разделе «Корзина покупок»
Если не получится, можете просто написать свой заказ на этот эл. адрес : krasyarn@list.ru
Здравствуйте! Доставка по Красноярску есть. Доставка платная, вне зависимости от размера Вашего заказа. Стоит от 100 рублей, стоимость зависит от места Вашего жительства. После оформления заказа на сайте, с Вами свяжется менеджер.
Поздравляю коллектив с наступающим Новым годом!!!
Приятно, когда нас с улыбкой встречают,
Поняв нашу просьбу, товар предлагают
И быстро обслужат, не портя нам нервы,-
Вот это и есть мастерство, классный сервис.
В работе пусть прибыль вас ждет и успех!
В доме пусть достаток будет,
И здоровье не сдает,
Чувства будни не остудят,
И в семье любовь живет!
Спасибо Вам за оперативность в формировании и отправке наших заказов, профессионализм и доброжелательность!
Получила сегодня посылку. Очень довольна(не думала что так быстро прийдет). Хочу сказать спасибо! Буду заказывать еще. Очень понравилось. Еще раз спасибо!!!
Здравствуйте! Влюбилась в ряжу Bolero, связала палантин шоколадного цвета. Спасибо! Приду за ней еще. Очень хочется показать свое произведение. У вас планируется создание Галереи работ на сайте?
Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв. Рады тому, что пряжа Вам понравилась. Галерею работ создадим, можете присылать фото своих работ на эл. почту krasyarn@bk.ru, укажите из какой пряжи связаны изделия. Можно добавить и Ваши контакты. Возможно у Ваших работ появятся поклонники и Вы будете творить их на заказ.
Здравствуйте, Надежда! Пряжа осенне-зимнего сезона уже начала постепенно поступать в наш магазин. Не так давно пришла пряжа от фабрики Камтекс, на днях получим пряжу фирмы Vita, Magic.
Здравствуйте! Предложение для работы сайта: сделайте возможность делиться фотографиями своих работ из приобретенной у вас пряжи. Будет и полезно и приятно!
Здравствуйте, Ольга! Предложение принято! Высылайте фото изделий на эл. почту krasyarn@bk.ru, с обязательным указанием названия пряжи и количеством затраченных на работу мотков. Мы добавим Ваше фото к товару. Открыть доступ к сайту мы к сожалению не можем, так как на сайте мгновенно появятся спам сообщения и не относящиеся к вязанию изображения.
Здравствуйте! Да, сотрудничаем. Организовать такую закупку Вы должны самостоятельно. Готовый заказ отправьте на эл. почту krasyarn@list.ru. Товар и расходы на его доставку оплачивается предварительно в 100% размере.
Здравствуйте! Я заказывала здесь пряжу и осталась очень довольна. На все вопросы сразу отвечают вежливо и понятно. Я делала полную предоплату, заказ мне выслали сразу в тот же день. Всё получила в целости и сохранности.
Очень довольна!)
Спасибо!
Здравствуйте! Заказ сегодня получила! все хорошо упаковано, цвета такие же как на экране. Спасибо за оперативную работу, очень приятно, посылка пришла очень быстро, что приятно удивило. Заказала в 3-х интернет-магазинах, вы самые-самые! Сейчас буду заказывать только у вас!
Здравствуйте, Елена! Все представленные цвета есть в наличии. В хорошем количестве есть: белый, жёлтый, розовый, коралл, оранжевый. Пряжа с лёгким блеском.
Здравствуйте!Сообщите мне пожалуйста,Выслали ли мне вискозный шелк,на имя Тарасов Константин или Тарасова Вита и если выслали,то когда.А если нет,то почему.
Добрый день! Заказ от Тарасова Константина не поступал. На имя Тарасовой Виты заказ отправлен не был. Так как эл. почту Вита не захотела оставить, а при телефонном звонке менеджера положила в сторонку трубку. Без согласования заказа и стоимости его отправления с клиентом наш магазин товар не отправляет.
Здравствуйте! Планирую в ближайшее время заказать у Вас Пряжу стрейч на бобинах Energy. Скажите, пожлуйста, там действительно стрейч, а не спец.скрутка нити? Т.к. мне очень нужен стрейч. Я уже один раз обожглась на этом, поэтому и спрашиваю.
Прошу разъяснить- есть ли доставка в Иркутскую область,Чунский район, по.Чунский(жд.станция Чуна).Если есть- условия, сроки, гарантии оплаты и доставки.( пряжа для машинного вязания).Спасибо!
Здравствуйте, Евгения! В п. Чунский доставку пряжи осуществляем Почтой России. Что бы обозначить сроки доставки необходим индекс Вашего почтового отделения. Стоимость доставки будет зависеть от суммы Вашего заказа и веса предполагаемой посылки. Вам необходимо оформить заказ на нашем сайте. Более подробную информацию Вам сообщит менеджер нашего магазина в письме на эл. почту.
Хочу сказать большое спасибо всем, кто работает в этом магазине.Впервые делала заказ. Осталась довольна всем: и пряжей, и работой с покупателем.Рекомендую всем смело заказывать пряжу у Нины. А Вам успехов во всём и всегда!
Здравствуйте, Елена! Менеджеры нашего магазина связываются с клиентом по эл. почте в течении 3 дней с момента поступления заказа. Заказ с Вашим адресом электронной почты не найден.
Здравствуйте, Ксения! Пряжу в Казахстан отправляем. Условия: 100% предварительная оплата заказа и расходов на его доставку. Оплата производится на карту Сбербанка. Доставляем пряжу Почтой России и транспортной компанией Энергия http://nrg-tk.ru/
Здравствуйте! Понравился Хлопок Лилия ! Подскажите пожалуйста вы продаете целиком бобинки? или отматываете? если отматывате то возможно соединение в несколько ниточек для ручной вязки? Я уже пользовалась вашими услугами-спасибо осталась довольна.
Спрашиваю еще раз, потому как ответить в прошлый раз мне посчитали не нужным.
Скажите, пожалуйста, будет ли поступление пряжи Alize SUPERLANA MIDI 25% шерсть 75% акрил, 170 м, 100 гр.?
здравствуйте. порекомендуйте, пожалуйста пряжу для вязания спицами джемпера женского теплого (шерсть и т.п.) и ее количество для 44-46 размера. цвет белый.
Добрый день! А есть ли у вас в настоящее время в продаже пряжа (Камтекс) Мохер Голд цвет- мультиколор? Я живу в Москве и мне нужно две упаковки этого цвета. Как можно это сделать?
Здравствуйте,сегодня сделала заказ и хотела бы узнать когда он придет,на какую сумму полностью с доставкой,и перед отправкой созваниваетесь с клиентами?
Добрый вечер !
Скажите сколько будет стоить самая недорогая доставка 500 гр. Пряжа Альпака Перуана в СПб ? ( Состав: 100% шерсть перуанской альпаки, 50 г-167 м )
По калькулятору на сайте получилась самая дешевая – это ценная бандероль без объяв.ценности ок.70 р. Но может есть дешевле?
Здравствуйте, Светлана! Бандеролью отправляют только печатную продукцию – это книги, журналы и т.п. Пряжу отправляют посылкой. Минимальная стоимость отправки равна 160,10 копеек.
Здравствуйте, Марина! Можете указать замену. В каталоге есть не все, так как заказов очень много, операторы не успевают удалять товар который закончился. В любом случае, с Вами свяжется по эл. почте и обсудит Ваш заказ наш менеджер.
Подскажите пожалуйста,где на упаковке пряжи Камтекс ЛЮЧИЯ прочитать название или индекс цвета,что-то я не нашла?Вяжу из ЛЮЧИИ изделие, пряжи не хватило, в магазине такого цвета уже нет,а через интернет покупать опасаюсь,вдруг оттенок будет другой ,да и здесь в каталоге похожего не вижу (у меня темно-зеленая ниточка).Заранее благодарю.
Поздравляю всех сотрудников магазина с наступающим Новым Годом! Торговле желаю работать исправно, продажи и сделки вести регулярно, чтоб планы могли выполнять Вы успешно и премии Вы получали, конечно!
Здравствуйте! Цены указаны под палитрой цветов. Нажмите на название пряжи или слово «подробнее», вам откроется полная информация о пряже, фотографии оттенков и под галереей вы увидите цену.
Здравствуйте!
Хочу купить у вас пряжу, но живу я в Красноярске и могу забрать у вас заказ напрямую. Как забрать? Купить пряжу можно на любую сумму?
Заранее благодарна за ответ!
Здравствуйте, Ирина!Наш магазин находится по адресу пр. Свободный 64г. Вся пряжа представлена в торговом зале. Можно посмотреть, потрогать и купить. Сумма покупки любая. Приезжайте, будем рады видеть Вас.
Здравствуйте, мне нужна максимально толстая пряжа, чтобы связать коврик или даже ковер, можете ли вы что-нибудь порекомендовать или я обращаюсь не по адресу?
Здравствуйте, Жанна! Самая толстая пряжа в ассортименте магазина – Пышка Камтекс (100 – 100 метров). Рассмотрите дополнительно пряжу Кроха Назар-рус, изделия из нее получаются плотными. Любую нить можно связать в несколько сложений.
Добрый день. Можно ли заказать бобинную пряжу ПШ Лидия весом 900 гр? Просто нужно несколько цветов. А целые – оченьмного. Или нужно выкупать бобину по её конечному весу?
Добрый день. Хочу заказать 400гр Искры в Омск наложенным платежом. Как это лучше сделать,какой будет общая сумма доставки и срок доставки. Заранее спасибо
Здравствуйте! Наш магазин не отправляет посылки без подтверждения покупателя. 23 июня Вам было отправлено письмо на эл.почту, ответа на которое мы не получили. Заказ был аннулирован. Оформите новый заказ.
Здравствуйте, подскажите ваш точный адрес, так как на сайте представлена разная информация – ул.Партизана Железняка и пр.Свободный. Хотелось бы точно знать, где вас можно найти. Спасибо.
Добрый день! Я недавно купила у вас пряжу Меринго Камтекс, цвет трава-коралл. Скажите, будет ли поступление такой пряжи другого цвета и когда? Очень нужен белый.
Здравствуйте. В случае заказа в интернет-магазине, можно ли забрать самостоятельно заказ в магазине на пр. Свободный? Было бы очень удобно, т.к. живу недалеко от него.
Добрый вечер. Прошу прощения,хотела бы отменить заказ.
Еще раз приношу свои извинения,но я перепутала,хотела заказать ЧШ Лидия,а дала заказ на ПШ. Если в Вашем магазине в наличии имеются необходимые мне цвета ЧС Лидии,буду очень рада.
Очень хотелось бы приобрести Семёновскую Лидию ПШ цвет вереск, на сайте у вас есть а в магазине отсутствует. Ожидается ли поступление этого цвета в продажу
Здравствуйте, Ольга! Извиняемся, не успеваем редактировать сайт. Цвет Вереск у нас постоянно в наличии, но бывают перебои. Если этот цвет будет на фабрике, то обязательно появится и у нас. Мы сообщим Вам о поступлении на эл. почту.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли у вас возможность оплатить сразу всю стоимость товара и почтовых услуг,а не часть по предоплате?Чтобы при получении на почте уже ничего не заполнять,а просто забрать посылку.Проживаю в г.Выборг Ленинградская область.Спасибо Вам за работу!
Здравствуйте!
Вы планируете закупать круговые спицы addi 40см? Не могу найти их в городе. Надеялась, что хотя бы у вас есть, но оказались только начиная с 60см.
Здравствуйте,отправляете ли вы заказы в Крым и какова стоимость посылки при сумме 790 руб за 1 кг пряжи ,какие сроки и возможна ли оплата наложенным платежом ,спасибо
Здравствуйте. Очень нравится ваш магазин. В Красноярске постоянно покупаю у вас. Подскажите, пряжа Лючия есть на сайте, но в магазине нет. Можно заказать на сайте? Хотелось бы серебристый и джинса по 300г. Спасибо.
Здравствуйте, Оксана! Регистрироваться на сайте не нужно. Рядом с количеством мотков должна быть галочка, нажимайте на нее. Если ее у Вас нет, попробуйте зайти с другого браузера или обновите этот. Если не получится, можете просто написать свой заказ на этот эл. адрес : krasyarn@list.ru
Здравствуйте, Елена! Вы можете сейчас заказать пряжу которая есть в наличии (пока она есть), оплатить ее, а при поступлении оформить второй заказ. Мы все отправим одной посылкой.
Добрый день. Спасибо, что отклинулись. Я и так ваш клиент. Я из Ачинска. Прошу вас по мере возможности о поступлениях сообщать. Правда, езжу редко, но буду знать что у вас поступило.
Заранее благодарю.
Здравствуйте! Максимальные х/б ниточки по длине – «Денди» 660 м на 100 г. http://krasyarn.ru/pryazha/pryazhahand/kamteks/pryazha-dendi.html
Здравствуйте, Елена! Пряжа пр-ва Беларусь -это широко известная пряжа, весь белорусский трикотаж, кот. ценят за качество, отвязан из нее. Но в ее составе только 30% шерсти, остльное -акрил и она колючевата. Пока расширения ассортимента по этой пряже не ожидается, т.к. есть пряжа лучшая по составу и тактильным свойствам. Начинающим вязальщицам мы рекомендуем пряжу 16/2. У нее потолще нить (как 2-е нити белорусской)и по составу она лучше, там 50% шерсти. Пряжу 16/2 можно вязать в одну нить, это удобнее, чем в несколько.
Доставить пряжу до Перми мы можем любой транспортной компанией,кот. есть в Вашем городе.
Здравствуйте! Адресов не подскажем, только телефон 8-908-216-8973 Светлана. Обучение машинному вязанию.
Здравствуйте. Хотелось бы узнать – хочу начать вязать ажурный палантин. Какую пряжу Вы посоветуете? И еще – в чем различие между пряжей № 16/2 и 32/2, подойдет ли она для вязания указанных изделий? Заранее благодарна.
Здравствуйте, Ольга! Для палантина подойдет и та, и другая пряжа. 16/2 потолще (как 2-нити 32/2) ее можно вязать в одну нить. Палантин из нее будет мягким невесомым. 32/2 пожесче, и вяжут ее как правило в 3 нити. Хороший палантин получится из мохера. Он не очень пушистый и его тоже можно вязать в одну нить, толщина такая же -16/2 Мохер и пряжу 16/2 получаем в четверг 26-го.
Здравствуйте,подскажите на какой пряже лучше учиться работать на машине 5 класса ( дети 14-17 лет)
Учиться вязать на машине 5 класса лучше всего на пряже 16/2 т.к. ее можно вязать в одну нить. Да и пряжа хорошая!.
Здравствуйте! Вместо «Пеликана» у нас есть пряжа «Денди» 50 г – 330 метров 28 великолепных расцветок, фуксия и бирюза тоже есть. Вместо «Коко» можем предложить «Анна 16″ (100 г – 530 метров). Кроме этого, предлагаем Вашему вниманию «Лён» натуральных оттенков и цветной, «Хлопок мерсеризованный» производства Камтекс – хит продаж прошлого сезона.
Здравствуйте! Меня интересует пряжа Анна16, скажите, цвета на Вашем сайте соответствую действительности? Выбираю между 326 и 327, на другом сайте они совсем не такие, как у вас http://rukodelie.kz/shop/prjazha/seam-italija/anna-16.
Здравствуйте! Мы стараемся максимально приблизить цветопередачу пряжи. Незначительные отклонения бывают, но многое зависит и от цветопередачи Вашего монитора.
Скажите, пожалуйста, как вы работаете в воскресение? На сайте написано, что ваш магазин работает в воскресенье с 10 до 15 часов, а в Дубльгисе указано, что воскресенье – выходной.
Наталья! Достоверной является информация указанная Только на нашем сайте. В воскресенье мы действительно работаем, но не с 10:00, а с 11:00.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая пряжа из Вашего магазина лучше всего подойдет для вязания летних изделий, шанок и шарфов зимних на вязальной машине Нева-5. Машину приобрела недавно, опыта в выборе пряжи нет. Можно узнать приблизительную стоимость посылки почтой России около 5-ти кг в Хабаровск?
здраствуйте, я хотела бы уточнить отправлен ли мой заказ?
Здравствуйте! Без подтверждения наш магазин товар не отправляет. По истечении 5 дней, заказы аннулируются.
Здравствуйте,Нина!Ура!Я получила посылочку!Спасибо за оперативность и доброжелательность.Все в полном порядке!Как говорила мультгероиня-»Я ваша на веки!»оптовые закупки-это КЛАСС!Буду заказывать еще!
Хочу поблагодарить менеджера-Нину за понимание и чуткость!Посылку получила,все как всегда в полном порядке!Еще раз спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за оперативное решение всех вопросов при комплектации заказа. Очень широкий ассортимент спиц Адди и приятные цены. Доброжелательность при обслуживании выше всяких похвал!
Спасибо за организацию такого магазина!
Большое спасибо работникам магазина, особенно Нине за чуткость. Посылку получила очень быстро. И цены оптимальные по сравнению с др. и-нет магазинами!
Здравствуйте, Ирина! В описании действительно допущена ошибка. В мотке 45 метров. Размер помпончика 3 см, расстояние между помпонами 3 см.
Здравствуйте, Инна! На данный момент времени спиц для вязания кос Addi в наличии нет, предлагаем вам купить спицы для кос РТО, производства Индии. Добавлены в раздел «Журналы, аксессуары для вязания»
Здравствуйте, Татьяна! Пряжа DANTELA во второй половине ноября появится в ассортименте, Magic Fine не обещаем, а Scarlett закончилась. Возможно её поступление в конце ноября.
Здравствуйте, Ирина! «Астрахан» больше напоминает букле. В нашем ассортименте есть пряжа «Каракуль» – в изделии она действительно похожа на мех каракуля. Через две недели ожидается поступление пряжи Ализе «Фурлана».
какая минимальная сумма заказа?на сайте розничные цены указаны или оптовые?
Здравствуйте, Юлия! На сайте указаны розничные цены. Минимальной суммы заказа нет. Вы можете купить любое количество пряжи приехав в наш магазин или заказав через интернет.
сколько будет стоить доставка посылки наложенным платежем весом 2500 гр вАмурскую облать? индекс 676975.стоимостью 2500р
Доставка наложенным платежом (оплата на почте) обойдется в 323,96 коп. (она состоит из тарифа за вес посылки -211 рублей и страхового сбора -4% (112,96) от суммы вложения) эту сумму мы добавим к стоимости заказанного товара. Кроме оплаты наложенного платежа Вам необходимо будет оплатить почте сбор за перевод денежных средств – примерно 7% от суммы перевода (232,68 р.)
Итого доставка обойдется в 556,64 коп.
Доставка при 100% предварительной оплате на расчетный счет магазина или карту Сбербанка будет равна только тарифу на пересылку, без страхового сбора и сбора за перевод – 211,00 к.
Здравствуйте! подскажите, есть ли у вас чулочные спица №3 или №4 не бамбуковые?
Здравствуйте! Да, в наличии есть спицы чулочные фирмы Pony и PTO размеры есть все от 2 до 4. До 3,5 спицы стоят 115 рублей, № 4 стоит 140 рублей. Если планируете заказать, то напишите о них в комментарии.
Анастасия, Ваш заказ Не отправлен, потому что Вы не отвечаете на письма. Без подтверждения мы заказы не отправляем. Вам сообщили что Ваш заказ будет идти 3 дня, от Вас не поступила информация устраивают Вас такие сроки или нет, стоит заказ отправлять или нет неизвестно.
Здравствуйте, Ирина! Пряжа Фурлана поступила, уже в продаже http://krasyarn.ru/pryazha/pryazhahand/fantazijnaya-pryazha/pryazha-furlana-alize.html, Пряжа Пушистая http://krasyarn.ru/pryazha/pryazhahand/fantazijnaya-pryazha/pryazha-pushistaya-nazar-rus.html
Скажите как оформить заказ и как зарегистрироваться?
Здравствуйте, Антонина! 1. Регистрироваться на сайте не нужно. Слово «Войти» это только для администрации сайта. 2. Для того что бы заказать товар Вам нужно:
1) Выбрать нужный цвет в выпадающем списке цветов под галереей расцветок,
2) Поставить необходимое количество в окошке напротив золотой корзины,
3) Кликнуть по золотой галочке рядом с указанным количеством.
После этого товар успешно добавится в корзину, далее Ваш заказ можно редактировать в разделе «Корзина покупок»
Если не получится, можете просто написать свой заказ на этот эл. адрес : krasyarn@list.ru
здравствуйте.а пряжа jungle у вас есть?
Здравствуйте, Анастасия! Такой пряжи в нашем ассортименте нет. Присмотритесь к пряже Лебяжий пух http://krasyarn.ru/pryazha/pryazhahand/fantazijnaya-pryazha/pryazha-lebyazhij-pux.html
и Пушистая http://krasyarn.ru/pryazha/pryazhahand/fantazijnaya-pryazha/pryazha-pushistaya-nazar-rus.html
Здравствуйте! Доставка по Красноярску есть. Доставка платная, вне зависимости от размера Вашего заказа. Стоит от 100 рублей, стоимость зависит от места Вашего жительства. После оформления заказа на сайте, с Вами свяжется менеджер.
Добрый день! Скажите пожалуйста, осуществляете ли вы доставку по странам СНГ?
Поздравляю коллектив с наступающим Новым годом!!!
Приятно, когда нас с улыбкой встречают,
Поняв нашу просьбу, товар предлагают
И быстро обслужат, не портя нам нервы,-
Вот это и есть мастерство, классный сервис.
В работе пусть прибыль вас ждет и успех!
В доме пусть достаток будет,
И здоровье не сдает,
Чувства будни не остудят,
И в семье любовь живет!
Спасибо Вам за оперативность в формировании и отправке наших заказов, профессионализм и доброжелательность!
Получила сегодня посылку. Очень довольна(не думала что так быстро прийдет). Хочу сказать спасибо! Буду заказывать еще. Очень понравилось. Еще раз спасибо!!!
Здравствуйте! Влюбилась в ряжу Bolero, связала палантин шоколадного цвета. Спасибо! Приду за ней еще. Очень хочется показать свое произведение. У вас планируется создание Галереи работ на сайте?
Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв. Рады тому, что пряжа Вам понравилась. Галерею работ создадим, можете присылать фото своих работ на эл. почту krasyarn@bk.ru, укажите из какой пряжи связаны изделия. Можно добавить и Ваши контакты. Возможно у Ваших работ появятся поклонники и Вы будете творить их на заказ.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ожидается ли поступление пряжи осенне-зимнего сезона и , если да, то когда?
Здравствуйте, Надежда! Пряжа осенне-зимнего сезона уже начала постепенно поступать в наш магазин. Не так давно пришла пряжа от фабрики Камтекс, на днях получим пряжу фирмы Vita, Magic.
Здравствуйте, Тамара Викторовна! Да, пряжа Миракл очень прочная, годится.
Здравствуйте!
Есть ли возможность доставки по городу Красноярску?
Здравствуйте, Дарья! Да, доставку осуществляем. Доставка платная, стоит 100 рублей. В отдаленные районы города дороже.
Здравствуйте! Лисичку разобрали, поступление ждем в конце сентября.
Здравствуйте! Предложение для работы сайта: сделайте возможность делиться фотографиями своих работ из приобретенной у вас пряжи. Будет и полезно и приятно!
Здравствуйте, Ольга! Предложение принято! Высылайте фото изделий на эл. почту krasyarn@bk.ru, с обязательным указанием названия пряжи и количеством затраченных на работу мотков. Мы добавим Ваше фото к товару. Открыть доступ к сайту мы к сожалению не можем, так как на сайте мгновенно появятся спам сообщения и не относящиеся к вязанию изображения.
Здравствуйте,будет ли поступление пряжи BBB Meriseta в ближайшее время ?
Здравствуйте! В ближайшее время не ожидаем, но будет поступление другой качественной итальянской пряжи.
Здравствуйте, с организаторами Совместных Покупок сотрудничаете?
Здравствуйте! Да, сотрудничаем. Организовать такую закупку Вы должны самостоятельно. Готовый заказ отправьте на эл. почту krasyarn@list.ru. Товар и расходы на его доставку оплачивается предварительно в 100% размере.
Здравствуйте! Я заказывала здесь пряжу и осталась очень довольна. На все вопросы сразу отвечают вежливо и понятно. Я делала полную предоплату, заказ мне выслали сразу в тот же день. Всё получила в целости и сохранности.
Очень довольна!)
Спасибо!
Здравствуйте! Заказ сегодня получила! все хорошо упаковано, цвета такие же как на экране. Спасибо за оперативную работу, очень приятно, посылка пришла очень быстро, что приятно удивило. Заказала в 3-х интернет-магазинах, вы самые-самые! Сейчас буду заказывать только у вас!
Здравствуйте, подскажите какие цвета есть в наличии Пряжа Cable 5?и по внешнему виду она с блеском или матовая?Спасибо
Здравствуйте, Елена! Все представленные цвета есть в наличии. В хорошем количестве есть: белый, жёлтый, розовый, коралл, оранжевый. Пряжа с лёгким блеском.
Здравствуйте!Сообщите мне пожалуйста,Выслали ли мне вискозный шелк,на имя Тарасов Константин или Тарасова Вита и если выслали,то когда.А если нет,то почему.
Добрый день! Заказ от Тарасова Константина не поступал. На имя Тарасовой Виты заказ отправлен не был. Так как эл. почту Вита не захотела оставить, а при телефонном звонке менеджера положила в сторонку трубку. Без согласования заказа и стоимости его отправления с клиентом наш магазин товар не отправляет.
Здравствуйте! Планирую в ближайшее время заказать у Вас Пряжу стрейч на бобинах Energy. Скажите, пожлуйста, там действительно стрейч, а не спец.скрутка нити? Т.к. мне очень нужен стрейч. Я уже один раз обожглась на этом, поэтому и спрашиваю.
Здравствуйте, Евгения! В составе пряжи Energy 8% стрейча. При раскручивании пряжи видно эластичную нить.
Прошу разъяснить- есть ли доставка в Иркутскую область,Чунский район, по.Чунский(жд.станция Чуна).Если есть- условия, сроки, гарантии оплаты и доставки.( пряжа для машинного вязания).Спасибо!
Здравствуйте, Евгения! В п. Чунский доставку пряжи осуществляем Почтой России. Что бы обозначить сроки доставки необходим индекс Вашего почтового отделения. Стоимость доставки будет зависеть от суммы Вашего заказа и веса предполагаемой посылки. Вам необходимо оформить заказ на нашем сайте. Более подробную информацию Вам сообщит менеджер нашего магазина в письме на эл. почту.
я сделала заказ 25 мая,а его нет,в течении кокого месяца он может прийти,заявка была сделана через почту
Спасибо,Нина!Посылки получила.Все здоровско!
Скажите пожалуйста, а в Казахстан вы пряжу высылаете. Можно у вас заказать или нет.
Здравствуйте, Елена! Да, пряжу в Казахстан отправляем.
Хочу сказать большое спасибо всем, кто работает в этом магазине.Впервые делала заказ. Осталась довольна всем: и пряжей, и работой с покупателем.Рекомендую всем смело заказывать пряжу у Нины. А Вам успехов во всём и всегда!
Здравствуйте! Делала заказ две недели назад, но принят ли он, неизвестно.
Здравствуйте, Елена! Менеджеры нашего магазина связываются с клиентом по эл. почте в течении 3 дней с момента поступления заказа. Заказ с Вашим адресом электронной почты не найден.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, делаете ли вы доставку в Казахстан и какие условия ? Спасибо
Здравствуйте, Ксения! Пряжу в Казахстан отправляем. Условия: 100% предварительная оплата заказа и расходов на его доставку. Оплата производится на карту Сбербанка. Доставляем пряжу Почтой России и транспортной компанией Энергия http://nrg-tk.ru/
Добрый день! Какова минимальная сумма заказа? ( оплата на счёт продавца)
Здравствуйте, Елена! Ограничений по сумме заказа нет.
Здравствуйте! Понравился Хлопок Лилия ! Подскажите пожалуйста вы продаете целиком бобинки? или отматываете? если отматывате то возможно соединение в несколько ниточек для ручной вязки? Я уже пользовалась вашими услугами-спасибо осталась довольна.
Здравствуйте, Любовь! Бобины продаем целиком. При вязании на руках, пряжу можно соединять в несколько нитей.
Спрашиваю еще раз, потому как ответить в прошлый раз мне посчитали не нужным.
Скажите, пожалуйста, будет ли поступление пряжи Alize SUPERLANA MIDI 25% шерсть 75% акрил, 170 м, 100 гр.?
Здравствуйте, Светлана! Извините, нашли Ваш вопрос в спам-комментариях. Пряжу в ближайший месяц не ожидаем.
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! Извините за назойливость .Меня интересунт новое поступление пряжи п\ш 32\2 на бобинах .
Здравствуйте, Лидия! Пряжа поступила, доступна для заказа.
здравствуйте. порекомендуйте, пожалуйста пряжу для вязания спицами джемпера женского теплого (шерсть и т.п.) и ее количество для 44-46 размера. цвет белый.
Здравствуйте, Елена! Рассмотрите пряжу Сибирь – 100% мериносовая шерсть, очень теплая. Вам потребуется 6 -7 мотков. http://krasyarn.ru/pryazha/pryazha-sibir-troick.html
доброго дня! подскажите пожалуйста, поступит ли в продажу хлопковая пряжа «селена №66″?
Здравствуйте, Наталья! Пряжа появится только к следующему сезону.
Добрый день! Ранее видела у вас на сайте твидовую пряжу. (могу, конечно, и ошибаться) Подскажите, она еще появится? Нужен темно синий твид.
Здравствуйте, Наталья! Такая пряжа была, сейчас ее в наличии нет. Поступление не ожидается.
Добрый день! А есть ли у вас в настоящее время в продаже пряжа (Камтекс) Мохер Голд цвет- мультиколор? Я живу в Москве и мне нужно две упаковки этого цвета. Как можно это сделать?
С уважением.
Елена
Добрый день, Елена! Пряжа в наличии есть, 19 мотков. Ссылка на нее http://krasyarn.ru/pryazha/pryazhahand/moxerangora/pryazha-kamteks-moxer-gold.html Выберите из списка цвет, укажите количество и добавьте в корзину. Оформите заказ через корзину покупок.
Здравствуйте.Сделала заказ 24.10.14 первый раз и нет никакого ответа.Пожалуйста,проверьте.
Здравствуйте! Заказ получен. Ответили на эл. почту.
Сделала заказ 5-6 дней назад.Не могу понять,заказ принят или нет?
Здравствуйте , у вас можно сделать заказ а вы отправите через ТК Энергия , если выс ними работаете , в гор. Ачинск
Здравствуйте, Лариса! Да, доставку в г. Ачинск ТК Энергия осуществляем.
Здравствуйте. я хотела узнать статус своего заказа
Добрый день! Заказ с указанием Вашего адреса эл. почты нам не поступал.
Здравствуйте,сегодня сделала заказ и хотела бы узнать когда он придет,на какую сумму полностью с доставкой,и перед отправкой созваниваетесь с клиентами?
Здравствуйте, Анна Владимировна! Ответ по заказу Вам будет отправлен на электронную почту.
Добрый вечер !
Скажите сколько будет стоить самая недорогая доставка 500 гр. Пряжа Альпака Перуана в СПб ? ( Состав: 100% шерсть перуанской альпаки, 50 г-167 м )
По калькулятору на сайте получилась самая дешевая – это ценная бандероль без объяв.ценности ок.70 р. Но может есть дешевле?
Здравствуйте, Светлана! Бандеролью отправляют только печатную продукцию – это книги, журналы и т.п. Пряжу отправляют посылкой. Минимальная стоимость отправки равна 160,10 копеек.
Добрый день!При оформлении заказа замену пряжи обязательно указывать,или что в каталоге все есть в наличии.Спасибо!
Здравствуйте, Марина! Можете указать замену. В каталоге есть не все, так как заказов очень много, операторы не успевают удалять товар который закончился. В любом случае, с Вами свяжется по эл. почте и обсудит Ваш заказ наш менеджер.
Здравствуйте, где можно ознакомится в оптовыми ценами и какие условия для оптовой закупки (физическое лицо)?
А под реализацию даете?
Здравствуйте, Айна! Нет.
Подскажите пожалуйста,где на упаковке пряжи Камтекс ЛЮЧИЯ прочитать название или индекс цвета,что-то я не нашла?Вяжу из ЛЮЧИИ изделие, пряжи не хватило, в магазине такого цвета уже нет,а через интернет покупать опасаюсь,вдруг оттенок будет другой ,да и здесь в каталоге похожего не вижу (у меня темно-зеленая ниточка).Заранее благодарю.
Поздравляю всех сотрудников магазина с наступающим Новым Годом! Торговле желаю работать исправно, продажи и сделки вести регулярно, чтоб планы могли выполнять Вы успешно и премии Вы получали, конечно!
Спасибо всем работникам магазина. Заказ получила очень быстро. Спасибо Нине Валерьевне за консультации по подбору цветов.
Здравствуйте, где можно посмотреть цены на товар?
Здравствуйте! Цены указаны под палитрой цветов. Нажмите на название пряжи или слово «подробнее», вам откроется полная информация о пряже, фотографии оттенков и под галереей вы увидите цену.
Здравствуйте! Я живу Забайкальский край. Хочу узнать работаете ли вы с Т/К Деловые линии. Спасибо!
Здравствуйте, Татьяна! С компанией «Деловые линии» работаем.
Здравствуйте!
Хочу купить у вас пряжу, но живу я в Красноярске и могу забрать у вас заказ напрямую. Как забрать? Купить пряжу можно на любую сумму?
Заранее благодарна за ответ!
Здравствуйте, Ирина!Наш магазин находится по адресу пр. Свободный 64г. Вся пряжа представлена в торговом зале. Можно посмотреть, потрогать и купить. Сумма покупки любая. Приезжайте, будем рады видеть Вас.
Здравствуйте, мне нужна максимально толстая пряжа, чтобы связать коврик или даже ковер, можете ли вы что-нибудь порекомендовать или я обращаюсь не по адресу?
Здравствуйте, Жанна! Самая толстая пряжа в ассортименте магазина – Пышка Камтекс (100 – 100 метров). Рассмотрите дополнительно пряжу Кроха Назар-рус, изделия из нее получаются плотными. Любую нить можно связать в несколько сложений.
Добрый день. Можно ли заказать бобинную пряжу ПШ Лидия весом 900 гр? Просто нужно несколько цветов. А целые – оченьмного. Или нужно выкупать бобину по её конечному весу?
Здравствуйте, Оксана! Бобину нужно покупать целиком по конечному весу. Вес пряжи Лидия от 1200 гр. Можем Вам предложить эту пряжу в мотках http://krasyarn.ru/pryazha/pryazhahand/polusherstyanaya/4725.html.
Добрый день. Хочу заказать 400гр Искры в Омск наложенным платежом. Как это лучше сделать,какой будет общая сумма доставки и срок доставки. Заранее спасибо
Здравствуйте, Надежда! Ответили Вам на эл. почту.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, был ли отправлен мне заказ.
п.Шиверский.
Здравствуйте! Наш магазин не отправляет посылки без подтверждения покупателя. 23 июня Вам было отправлено письмо на эл.почту, ответа на которое мы не получили. Заказ был аннулирован. Оформите новый заказ.
Здравствуйте, подскажите ваш точный адрес, так как на сайте представлена разная информация – ул.Партизана Железняка и пр.Свободный. Хотелось бы точно знать, где вас можно найти. Спасибо.
Здравствуйте, Светлана! У нашего магазина только один адрес, он прописан в разделе «контакты», – пр. Свободный 64 г.
Здравствуйте! Сделала заказ, как узнать, приняли его или нет?!
Здравствуйте, Ольга! Заказ с адресом Вашего email не обнаружен.
Добрый день! Я недавно купила у вас пряжу Меринго Камтекс, цвет трава-коралл. Скажите, будет ли поступление такой пряжи другого цвета и когда? Очень нужен белый.
Здравствуйте, Алёна! Пряжи Меринго больше не будет.
Здравствуйте, можно ли заказать у вас пряжу с доставкой транспортной компанией ПЭК до Екатеринбурга?
Здравствуйте.Вопрос о предоплате и способе доставки решается после письма менеджера?В оформлении заказа что-то нет этого пункта.Спасибо.
Здравствуйте, Ирина! Да, этот вопрос решается после письма менеджера. Так как стоимость отправки рассчитывается индивидуально по каждому заказу.
Спасибо за оперативность оформления заказа.Ожидаете ли вы поступления пряжи Кроха .
Ирина, пряжу Кроха ожидаем в начале октября.
Здравствуйте. В случае заказа в интернет-магазине, можно ли забрать самостоятельно заказ в магазине на пр. Свободный? Было бы очень удобно, т.к. живу недалеко от него.
Здравствуйте, Светлана! Да, конечно можно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, цену мохер голд пр. Камтекс. Спасибо
Здравствуйте, Инна. 92 р за 1 моток http://krasyarn.ru/pryazha/pryazhahand/moxerangora/pryazha-kamteks-moxer-gold.html
Добрый вечер. Прошу прощения,хотела бы отменить заказ.
Еще раз приношу свои извинения,но я перепутала,хотела заказать ЧШ Лидия,а дала заказ на ПШ. Если в Вашем магазине в наличии имеются необходимые мне цвета ЧС Лидии,буду очень рада.
Здравствуйте, Людмила. Хорошо, заказ аннулирован.
здравствуйте! подскажите когда ожидается поступление пряжи Вита Юнити Лайт, цвета 6023 и 6046?
Здравствуйте, Оксана. Не ожидаем.
Скажите чены в интерне-магазине и в самом магазини одинаковые? Живу в Красноярске, просто хочется сначала в живую увидеть пряжу и ее качество))
Здравствуйте, Яна! Цены одинаковые. Ждём Вас в нашем магазине – пр. Свободный 64 г, м. Пряжа
Очень хотелось бы приобрести Семёновскую Лидию ПШ цвет вереск, на сайте у вас есть а в магазине отсутствует. Ожидается ли поступление этого цвета в продажу
Здравствуйте, Ольга! Извиняемся, не успеваем редактировать сайт. Цвет Вереск у нас постоянно в наличии, но бывают перебои. Если этот цвет будет на фабрике, то обязательно появится и у нас. Мы сообщим Вам о поступлении на эл. почту.
Получила сегодня посылку, огромное Вам спасибо! Я теперь ваш постоянный клиент!
Скажите пожалуйста какой транспортной компанией вы доставляете и возможно ли оплатить при получении в транспортной компании, а не по предоплате?
Здравствуйте, Елена! Работаем практически со всеми Транспортными К. Отправляем через ТК только после оплаты.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли у вас возможность оплатить сразу всю стоимость товара и почтовых услуг,а не часть по предоплате?Чтобы при получении на почте уже ничего не заполнять,а просто забрать посылку.Проживаю в г.Выборг Ленинградская область.Спасибо Вам за работу!
Здравствуйте, Ольга! Да, конечно. Такой способ оплаты удобен и нам и Вам как клиенту.
Здравствуйте!
Вы планируете закупать круговые спицы addi 40см? Не могу найти их в городе. Надеялась, что хотя бы у вас есть, но оказались только начиная с 60см.
Здравствуйте, Александра! Спицы Адди круговые на 40 см у нас есть в продаже. Они не представлены на сайте. Звоните в магазин 298-50-51.
Здравствуйте,отправляете ли вы заказы в Крым и какова стоимость посылки при сумме 790 руб за 1 кг пряжи ,какие сроки и возможна ли оплата наложенным платежом ,спасибо
Здравствуйте, Галина! Напишите, пожалуйста индекс для более точного расчета. Посылки в Крым отправляем наложенным платежом и по предоплате.
здравствуйте,а пряжу можно заказать только упаковками или поштучно моточками тоже можно?
Здравствуйте, Галина! Можно заказывать пряжу моточками.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. МОЖНО ЗАБРАТЬ ПРЯЖУ САМОВЫВОЗОМ ИЗ Москвы? напишите, пож-та, адрес.
спасибо
Наталья
Здравствуйте, Наталья! Наш магазин расположен в г. Красноярске. Пункта выдачи заказов в Москве нет. Можем отправить почтой России.
Здравствуйте. Очень нравится ваш магазин. В Красноярске постоянно покупаю у вас. Подскажите, пряжа Лючия есть на сайте, но в магазине нет. Можно заказать на сайте? Хотелось бы серебристый и джинса по 300г. Спасибо.
Здравствуйте, Анастасия! Пряжа Лючия в магазине представлена. Можете купить на месте или заказать через наш интернет-магазин.
Здравствуйте, Наталья! Вы можете сделать заказ и оплатить его полностью по выставленному счету. В адресе доставки укажите адрес подруги.
Здравствуйте, Оксана! Регистрироваться на сайте не нужно. Рядом с количеством мотков должна быть галочка, нажимайте на нее. Если ее у Вас нет, попробуйте зайти с другого браузера или обновите этот. Если не получится, можете просто написать свой заказ на этот эл. адрес : krasyarn@list.ru
Здравствуйте! Заказы отправляем и почтой, и транспортными компаниями. Удобнее работать с ТК Энергия и ПЭК.
Здравствуйте! Количество мотков любое.
спасибо за ответ! А подорожания не ожидается? А то еще хочется из наличия заказать, но не хочется несколько раз за пересылку платить
Здравствуйте, Елена! Вы можете сейчас заказать пряжу которая есть в наличии (пока она есть), оплатить ее, а при поступлении оформить второй заказ. Мы все отправим одной посылкой.
Хорошо, я так и сделаю, спасибо